打印機故障之打印機打印過程中出現亂碼
更新時間：2012-11-02 | 發布人：本站 | 點擊率：3818 次
可依據以下步驟來判斷故障
（1）使用KV300啟動電腦，執行KV300。檢查/清除病毒。
（2）打印機自檢。（判斷打印機本身是否存在硬件故障）
（3）檢測打印機電纜：（判斷打印電纜是否存在故障）在MS-DOS下，執行以下命令：dir>prn。
（4）在Windows 95下，打印測試頁：（判斷打印機驅動程序是否正確）“我的電腦”>>“打印機”>>找到對應的打印機>>右擊鼠標右鍵>>彈出菜單，選擇“屬性”>>選擇“常規”>>單擊“打印測試頁”。測試頁正常表明已經正確安裝打印機驅動程序。
（5）檢查用于打印的應用軟件（如Word），看其中的驅動程序和正在使用的打印機是否匹配。如不正確，就要換新的驅動程序了。
注：如果打印機通過掃描儀與計算機連接，可能會導致打印不正常，建議把打印機與計算機直接連接。
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