1、檢查跳線
主板上都設(shè)計(jì)有清空CMOS內(nèi)容的跳線，如果這個(gè)跳線插錯(cuò)了，或者跳線帽脫落了，那么BIOS自然無法保存，每次開機(jī)都會(huì)清空一次。因此首先我們讓用戶對照主板說明書，找到了跳線的位置，卻發(fā)現(xiàn)跳線帽正確地安放在此，顯然問題并不在這里。
2、檢測彈片
雖然用戶更換了新的電池，可會(huì)不會(huì)是電池底座不行，導(dǎo)致電池根本無法向主板供電呢？我們讓用戶仔細(xì)檢查了主板上的電池座，特別是位于底部的彈片。彈片彈性良好，能和電池很好的接觸，電池供電這一塊并不是問題的原因所在。
3、靜電干擾
有沒有可能是主板上累積了大量的靜電，對主板線路造成干擾呢？我們又讓用戶自己找了一根鐵絲，綁在機(jī)箱外殼上接地，以此來釋放靜電，但仍然沒有效果。
4、檢查主板是否漏電
主板的啟動(dòng)、日常的使用一切都正常，因此主板故障這一塊我們暫時(shí)不去考慮。用戶的主板已經(jīng)使用多年，會(huì)不會(huì)某些元件存在漏電的情況呢？為此我們建議用戶將主板拆下來，在下面的螺絲安裝孔位上墊一些絕緣橡膠墊。問題就此解決，BIOS終于可以保存信息了。
BIOS無法保存信息這個(gè)現(xiàn)象在一些使用較長的主板中較為常見，引起這種故障的原因比較多，如果按照我們上面的排查方法，還不能解決問題，那就可能是主板南橋發(fā)生損壞，可以找維修人員用熱風(fēng)槍進(jìn)行加熱處理一
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