一、人為操作不當造成電腦死機
許多情況下，電腦原本運行很正常，可是在操作者進行了某種操作后，就頻繁出現死機故障或根本就無法正常使用電腦了。
1、修改BIOS設置后出現死機
問：修改BIOS可優化系統性能，為什么我照著電腦報刊介紹的技巧改動BIOS設置后系統反而不穩定了？
答：修改BIOS絕對是“超級用戶”的專利。一些初級用戶非常“好學”，看了某些文章后，為了提高、優化自己的系統性能往往對BIOS中的一些設置參數，如硬盤參數、內存參數、CPU參數、芯片組參數等進行某些修改，殊不知一些技巧文章本身有誤、表達的意思容易被人誤解或適用范圍有局限性，當電腦默認的設置被修改后，輕則系統變得不穩定而頻繁死機，重則根本就進入不了Windows系統了，更有甚者干脆就開不了機了。對于此類故障，通常只要將BIOS設置做相應的修改或干脆恢復默認值即可。
2、誤刪除系統文件導致系統死機
問：本人是一位“菜鳥”，為了節省硬盤空間，把Windows目錄下的一些“無關聯文件”給刪除了，再開機時進不了操作系統了。
答：“C:Windows”目錄及其子目錄中的一些重要系統文件被人為誤刪除或意外丟失、意外損壞會造成頻繁死機故障或根本就進不了系統的現象，對于這類故障想要直接對系統進行恢復有時比較困難，最簡單的解決辦法是將Windows覆蓋安裝一遍，即不格式化Windows分區而在原來的安裝目錄中重新安裝Windows。
3、非正常關機造成死機
問：有時電腦會非正常關機（比如突然斷電），周圍同事提醒我這樣做會造成死機和損壞硬盤，這是真的嗎？
答：不用Windows自動關機程序，通常一次非法關機不會造成太大的危害（因為出現故障的概率并不大），但如果長期非法關機就有可能造成文件損壞丟失、系統運行不穩定，甚至硬件損壞。另外，有時這種非法關機很可能會造成硬盤出現邏輯錯誤而頻繁死機，不過好在非法關機后系統會自動進行磁盤掃描以修改錯誤排除隱患，但有些人會將其跳過不讓系統進行自動檢查，建議不要這么做，不然如果出現邏輯壞道時就會后悔了。
4、對硬件設備進行熱插拔造成死機
問：不是現在硬件都支持“熱插拔”嗎，可為什么一些硬件如果直接熱插拔會導致軟件系統或硬件損壞？
答：隨著科技技術的發展，現在有很多設備都支持熱插拔，比如USB設備、1394設備。但根據實踐經驗，大多數的硬件操作都應該在斷電的狀態下完成，否則很可能造成系統死機甚至硬件永久損壞。由熱插拔造成的死機，在沒有造成硬件損壞的情況下只需重新啟動計算機即可使系統恢復運轉。但是，建議不要對常規硬件設備進行熱插拔，畢竟對于個人用戶來說還是“安全”至上。??
5、超頻引起死機
問：超頻為什么那么容易造成死機？
答：很多DIY高手喜歡對各種硬件進行超頻，有的是單超CPU，有的是什么都要超一超。拿CPU超頻來說，CPU在內存中存取數據的速度本來就快于內存與硬盤交換數據的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況，這樣就會出現“異常錯誤”。另外，超頻后如果再長時間運行大型軟件（如3D游戲）或進行多任務操作的話，那么CPU芯片溫度就很可能超出正常工作范圍而出現死機或者系統重新啟動，過高的溫度還可能使CPU出現電子漂移現象而損壞。所以，超頻雖然可以提高了系統性能，但同時也會使其穩定性降低。解決方法當然只要把各個設備的工作頻率調回默認值就行了，如果非要超的話，一定要定期對散熱系統進行檢查或加強散熱工作、超頻時不要把頻率超得過高、不要在大夏天追求超頻。
二、一些軟件原因引發電腦死機
1、安裝完某個軟件后一運行就會死機
問：前不久我安裝了一款傳真軟件，可開機一運行就死機，連提示都沒有，能解釋一下原因嗎？
答：有時我們在安裝了某個對系統要求非常嚴格的軟件或者某個特殊軟件比較容易出現此類現象。這時我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了，當然，有時操作系統過老也會導致此類軟硬件兼容問題。可先升級一下操作系統試試或干脆放棄（卸載）該軟件而使用其它的同類軟件。
2、動態鏈接庫文件丟失導致死機
問：最近我裝了好幾個軟件，可再啟動QQ2004時提示“找不到所需的.DLL文件-BASICCTRLDLL.DLL”，這是什么原因造成的？
答：擴展名為DLL的文件是動態鏈接庫文件，在Windows操作系統中它的作用非常重要，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，即一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除某個卸載程序做得不是十分完善的軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形。一般來說，某個軟件用到的動態連接庫文件會在軟件安裝時復制到計算機中，因此可以通過重新安裝相應的應用軟件來解決動態連接庫丟失的問題。
3、隨機啟動的程序太多導致無故死機
問：自己的機器配置夠高，為什么系統啟動老是慢騰騰的？動不動就死機？
答：每臺電腦啟動后所消耗的系統資源各有不同，這主要是每臺電腦加載的啟動項目不同所致，系統資源的多少直接影響著機器的穩定運行。電腦啟動時加載過多的啟動項目將大大延緩系統的啟動速度，它往往是造成系統死機的一個最典型的根源。解決方法也很簡單，那就是盡量減少系統隨機啟動的程序。在開始菜單“運行”運行命令對話框中鍵入msconfig后回車，出現“系統配置實用程序”畫面（圖三）。保留必須保留的選項，選掉可有可無的選項和沒有任何意義的選項。
4、使用試用版、測試版軟件導致死機
問：我這人就愛嘗試使用一些新軟件，可是經常下載一些免費軟件的試用版、測試版，聽說這類軟件不完善，容易造成電腦故障？
答：隨著網絡的盛行，很多人都喜歡從網絡上下載各種軟件進行使用，但是有很多軟件是試用版或測試版的，這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗其可靠性和穩定性，以便正式出版時適當改進，因此，自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定，如果您在安裝了某個此類軟件后而出現頻繁死機或偶爾死機故障的話，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會迎刃而解了。
5、非法卸載軟件導致機器死機
問：聽說卸載軟件也有很深的學問，弄不好也會破壞系統，造成機器不穩定？
答：系統對卸載軟件確實有很高的要求，弄不好真的要還以顏色。關于軟件卸載，這里不贅述。所以切切記住，在卸載軟件時不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變的不穩定而引起死機。
6、軟件沖突造成死機
問：我知道死機的最直接的原因就是動態鏈接庫、可執行文件、虛擬設備驅動程序等搶占同一資源，導致無效或未知指令產生訪問沖突，可聽說軟件沖突也能造成死機，有這事嗎？
答：同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發的軟件越來越多，且這些軟件在開發的過程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當一齊運行這些軟件的時候，很容易就發生大家都同時調用同一個DLL或同一段物理地址，從而發生沖突。此時的計算機系統由于不知道該優先處理哪個請求，造成了系統紊亂而致使計算機死機。
7、軟件升級不當
問：軟件升級一般不會有問題，可我對幾個軟件升級后倒不好使了，有時機器還死機，這是為什么？
答：大多數人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中會對其中共享的一些組件也進行升級，但當其他程序可能不支持升級后的組件時，就會導致死機。因此，在升級軟件時也要注意操作，先明白升級軟件的特點、性能及可能出現故障的排除方法等后再升級。
8、更新硬件驅動程序后出現死機
問：為提高硬件性能，自己更新某硬件驅動程序，可是機器經常死機，一般這是什么原因造成的？
答：為了提高硬件性能，硬件廠商經常升級硬件驅動程序。但有時某個硬件設備的驅動程序因和另一個設備的新驅動程序存在沖突，或者是新驅動程序本身存在BUG，也可能從網上下載的這個新驅動程序已損壞，還有可能新驅動程序與系統的某個文件存在版本沖突以致發生死機故障。由于引發該故障的可能性非常多，所以要做相應的解決。比如：以“安全模式”啟動，然后在“設備管理器”中進行相應的查看和調整；或者再從別處下載這個新驅動試試。
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